Felhasználási feltételek

Jelen dokumentum tartalmazza Kovács Liliána adószámos magánszemély (a továbbiakban:"Szolgáltató") által üzemeltetett Kovács Liliána írói oldala weboldal Vásárlóira vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: "ÁSZF").

Jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi, a Kovács Liliána írói oldalán keresztül a Vásárló által megvásárolható, igénybe vehető szolgáltatás vásárlási feltételeit tartalmazza.

A szerződés nyelve magyar és a szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, és nem megtekinthető, ide nem értve a megrendelések adatait.

Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

1. Szolgáltató adatai

Név: Kovács Liliána

Székhely: 5700 Gyula, Törökzugi sor 10.

Adószám: 48962320-1-24

Számlavezető pénzintézet: K&H Bank

Számlaszám: 10402623-86767649-66871007

E-mail cím: anymar2208@gmail.com

Telefonszám: +3620/483-0710

2. A Kovács Liliána írói oldala igénybevételének általános szabályai

2.1.1 A Kovács Liliána írói oldala által kínált könyvek Kovács Liliána saját szellemi termékei és saját tulajdonban lévő kiadványok, amelyeket a Vásárló megvásárolhat.

2.1.2 Az oldalon csak és kizárólag könyvek kerülnek kereskedelmi forgalomba, minden más termék promóciós terméknek minősül, önállóan nem hozható kereskedelmi forgalomba. 

2.1.3 A választható ajándékok és egyéb promóciós termékek/szolgáltatások mellett feltűntetett ár pusztán a nyilvántartás és készletkövetés érdekében történik. Önállóan nem igényelhetőek ezek a termékek; csak azokhoz a könyvekhez választhatók, amelyek oldalán megjelennek. Egyedi kérés esetén vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

A Kovács Liliána írói oldala az alábbi szolgáltatásokat kínálja:

• cikkek publikációja (a Szolgáltató által szerzett filmajánlók és -kritikák, könyvajánlók és -kritikák, beszámolók eseményekről, személyes tapasztalatokról, biztos forrásból szerzett hírek, tanácsok stb.),
• saját szerkesztésű képek publikációja,
• elő- vagy bétaolvasás*,
• szerkesztői tanácsadás*,
• korrektúra*,
• tördelés* (akár nyomdakész formára)

*E-mailben történő előzetes egyeztetés után vehetők igénybe.

A Kovács Liliána írói oldala az alábbi promóciós termékeket kínál(hat)ja: 

• illatgyertyák (Boszi Gyertyaműhely kézműves termékei),
• könyvjelzők (saját kézműves termékek, illetve a FényPont Mandala kézműves termékei),
• kulcstartók (saját kézműves termékek),
• dísztárgyak (más forrásból beszerzett nem kézműves termékek),
• más ajándéktárgyak (más forrásból beszerzett nem kézműves termékek).

2.2 A Kovács Liliána írói oldala termékei (változó példányszámmal) továbbá terjesztéssel megbízott könyvesboltokban és webshopokban (Bookline, Libri, Líra, Trivium Egyesület, Little Fox Kiadó stb.) vásárolható meg nyomtatott és/vagy e-könyves formátumban. 

2.2.1 A más terjesztő által megadott árért a Szolgáltató semmilyen formában nem vonható felelősségre. 

2.2.2 A Kovács Liliána írói oldaláról megvásárolható termékek időszakos promóciói, akciói egyediek, más terjesztőnél
nem vehetők igénybe.

2.2.3 Az oldalon feltűntetett árak tartalmazzák a "támogatási összeg"-et, amellyel a vásárló anyagi támogatásával hozzájárul a szerző munkásságához és további könyvek megjelenéséhez. 

2.2.4. Minden vásárló, aki támogatja a szerzőt, ajándékban részesül. Visszatérő rendelés, oldal-/termékajánlásért pedig további kedvezményekben lehet része, amelyekről a Szolgáltató e-mailben értesíti (pl.: kuponkód ingyenes szállításra, extra meglepetés a csomagban stb).

2.2.5 Amennyiben a vásárló nem kívánja támogatni a szerzőt, használhatja a "NEMTÁMOGATOM2024" kuponkódot, ami a termék árából 390 Ft kedvezményt ad.

2.2.6 Abban az esetben, ha a vásárló használta a támogatás megvonó kuponkódot, a Szolgáltatónak nem áll módjában a vásárláshoz választott ajándék kiszolgáltatása. A promóciós termékek csak azon vásárlóknak szánt kedveskedés, akik támogatják a szerzőt.

2.3.1 A Vásárló a rendelés leadásával és annak ellenértékének megtérítésével szerződteti a Szolgáltatót arra, hogy az általa kért termékeket postázza a Vásárló által megadott magyarországi címre a rendelés leadását követő 3 munkanapon belül. E-könyv esetén a vásárlást követő 24 órán belül kiküldésre kerül a megadott e-mailcímre a könyv az igényelt elektronikus formátumban. Ha ez nem valósul meg, a Szolgáltató kártérítésként egy 50%-os kedvezményt biztosító kuponkódot küld ki a következő weboldalon vásárolni kívánt e-könyvre a korábban megvásárolt elektronikus kiadvány mellé.

2.3.2 A Szolgáltató előzetes bejelentéssel (minimum egy héttel korábban) megváltoztathatja az ingyenes személyes átvétel helyszínét, ezzel levéve az anyagi terhet az érintett vásárlókról.

2.4 A Vásárló rendelése során megadhatja, hogy igényt tart-e a dedikálásra, illetve abban az esetben, ha ajándékba, különleges alkalomra szánja a terméket, azt is érdemes feltűntetnie. 

Erre két lehetősége van:

• A webáruházban szereplő termék adatlapján lévő űrlap kitöltésével felveheti a szerzővel a kapcsolatot (biztosabb)
• Megrendeléskor a megjegyzéshez odaírhatja az elképzeléseit (gyorsabb)

2.5 A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, hiányokért, amely azért következik be, mert a Vásárló beállításai vagy az űrlapok hibás kitöltéséből fakadóan az pontatlan vagy téves információkat tartalmaz (Pl.: rossz/hiányos kiszállítási cím, elírt telefonszám, vagy e-mail cím megadása esetén elkallódott csomag; névre szóló dedikálás kijelölésének elmaradását követő panasz).

2.6.1 A Szolgáltató fenntartja annak lehetőségét, hogy túlkereslet esetén a promóciókban résztvevő termékek elfogyhatnak. Ezesetben a Vásárlót erről értesíti. 

2.6.2 Amennyiben a Vásárló nem fogadja el az újonnan kínált vásárlási feltételeket (pl.: új promóciós ajánlat, árkedvezmény stb.), azzal eláll a szerződéstől és előzetes utalás esetén visszakapja az általa kifizetett összeget, utánvét esetén pedig törlődik a rendelése.

3. Szerződő felek kötelezettségei

3.1 Vásárló kötelezettségei:

• Rendelés pontos leadása (pl.: igények pontos jelölése, szállítási cím pontos kitöltése stb.);
• Rendelt termék pénzbeli ellenértékének megtérítése;
• A meghirdetett promóciók feltételeinek tudomásul vétele;
• Panasz- illetve problémabejelentés esetén azt moderált stílusban, érthetően fogalmazza meg a Szolgáltató számára, és ha módjában áll, fényképpel igazolja a bejelentését;
• Figyelembe veszi, hogy a megvásárolt termékek szerzői jogi védelem alatt állnak, ez alól nem képeznek kivételt a weboldalon közzétett képek, cikkek, elektronikus kiadványok és egyéb tartalmak.

3.2 Szolgáltató kötelezettségei

• A Szolgáltató a megrendelt terméket a szállításra megfelelő csomagolásban készíti elő,
• A Vásárló által megrendelt termékeket 72 munkanapi órán belül postázza a megadott magyarországi címre – a Szolgáltató nem köteles vállalni csomagküldést külföldi címre –, e-könyv esetén 24 órán belül elküldi,
• A vásárlásról nyugtát (kérés esetén számlát) állít ki, amelyet a csomagba helyez a Vásárló részére,
• Eleget tesz a meghirdetett promóciók feltételeinek, változás esetén értesíti a Vásárlót,
• A vásárlási szerződés teljesítése végéig (termék átvétele, kifizetése és egy vásárlási visszajelzés a Vásárló által) elérhető a Vásárló számára
• Probléma és panasz esetén a Szolgáltató igyekszik elhárítani illetve helyén kezelni a felmerült kellemetlenséget (pl.: csomag sérülése szállítás közben), és mielőbb visszajelezni a bejelentést tevő Vásárlónak.

3.3 Értékelési visszaélések elkerülése érdekében csak olyanok értékelései kerülnek jóváhagyásra, akik igazolt vásárlással, moderált stílusban értékelik a termékeket és/vagy a szolgáltatás.

4. Nyereményjáték

4.1 A nyereményjátékokon való részvétel feltételei minden meghirdetett nyereményjátéknál eltérőek lehetnek. Ezekről pontos leírást az adott nyereményjáték oldalán talál.

4.2 A sorsolásos nyereményjátékok egy, a Google Playről letölthető sorsoló aplikációval történnek. Ezt a Szolgáltató videóval rögzíti és közzéteszi.

4.3 A tippelő nyereményjátékok esetén a jól tippelők közül egy, a Google Playről letölthető sorsoló aplikációval történik a nyertes kiválasztása. Ezt a Szolgáltató videóval rögzíti és közzéteszi.

4.4 A kvízalapú nyereményjáték esetén a legtöbb jó választ adó résztvevő kapja a nyereményt, több ennek a kritériumnak megfelelő egyén esetén egy, a Google Playről letölthető sorsoló aplikációval történik a kiválasztás. Ezt a Szolgáltató videóval rögzíti és közzéteszi.

4.5 A nyereményjátékon való részvétel ingyenes. 

4.6 A nyereményjáték nyertesét a Szolgáltató közösségi felületen és/vagy e-mailben értesíti. Ha a nyertes egy héten belül nem jelentkezik a nyereményéért, az újrasorsolásra kerül. Ha a nyertes egy héten belül visszajelez, előzetes egyeztetéssel a csomag feladásra kerül a nyertes által megadott magyarországi címre, az egyeztetett időpontban – a Szolgáltató nem köteles vállalni csomagküldést külföldi címre.

4.6 A nyereményjáték nyertesei a nyereményüket a Magyar Posta csomagszállítójával kapják meg, a szállítás minden nyereményjáték esetében ingyenes. 

4.7 A nyeremény átvételének elmaradása, visszaküldése esetén a Szolgáltató nem kísérli meg újra feladni a csomagot.